Datenschutzerklärung

 

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO), dem anwendbaren deutschen Datenschutzrecht sowie den geltenden Vorschriften zum Schutz von Verbraucherdaten im Online-Handel.

Diese Datenschutzerklärung erläutert die Art der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste, der Erstellung eines Kundenkontos, der Bestellung von Produkten, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung sowie der Kundenbetreuung.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, registrierte Nutzer sowie Kunden, die Produkte über openandlinen.com bestellen.

Sie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, wie lange wir sie speichern und unter welchen Umständen eine Weitergabe an Dritte erfolgen kann.

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen nehmen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen zur Kenntnis.

3. Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die automatisch bei der Nutzung unserer Website erfasst werden.

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, eine Anfrage stellen oder unseren Kundenservice kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Kontoinformationen;
  • Für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen;
  • Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, einschließlich:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Geräteinformationen;
  • Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs;
  • Besuchte Seiten und Nutzungsverhalten auf unserer Website.

Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um unsere Website bereitzustellen, die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

4. Cookies-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, bestimmte Informationen über Ihren Besuch oder Ihre Einstellungen zu speichern.

7. Datenspeicherung und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung vollständig sicher garantiert werden.

8. Verwaltung von Cookies und Einwilligungen

Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung von Cookies zu erhalten und selbst zu entscheiden, ob Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren möchten.

Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Einstellungsmenü ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität oder Nutzererfahrung unserer Website beeinflussen kann.

Die Speicherdauer von Cookies kann je nach Art und Zweck des jeweiligen Cookies unterschiedlich sein. Einige Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, während andere über einen längeren Zeitraum gespeichert werden können.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

9.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9.6 Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

9.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.8 Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des anwendbaren deutschen Datenschutzrechts.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Art der Verarbeitung auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erteilen, beispielsweise für nicht notwendige Cookies oder bestimmte Analysefunktionen.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Kaufvertrag zu erfüllen, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln oder Lieferungen durchzuführen.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise steuerliche oder handelsrechtliche Verpflichtungen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere berechtigten Interessen zu schützen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website, zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste oder zur Verhinderung von Betrug, sofern keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen entgegenstehen.

Unsere Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Datenschutzrechts sowie der geltenden Verbraucherschutzvorschriften im Online-Handel.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: care@openandlinen.com

Telefon: +1 (484) 628-3471 60

Adresse:
41 E 22nd St
Chester, PA 19013
United States

Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr